Deine Karriere bei cogvis
Du möchtest in deinem Job etwas machen, das wirklich Sinn macht und Menschen hilft?
Künstliche Intelligenz in Kombination mit 3D Smartsensoren findest du spannend?
Du möchtest keinen 0815 Job, sondern einen Job, indem du dich verwirklichen kannst?
Bei uns hast du die Möglichkeit dazu! Wir unterstützen Pflegekräfte durch den Einsatz unserer hoch innovativen Lösung cogvisAI und verbessern damit bereits seit Jahren den Pflegealltag – wir sorgen nicht nur für rasche Hilfe nach einem Sturz, sondern können diesen im Vorfeld sogar ganz verhindern! Und das ist, ehrlich gesagt, wirklich ein richtig gutes Gefühl :-)
Business Development Manager (m/w/d)
- Aufbau nachhaltiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation in Österreich und in Süddeutschland
- Erreichung der Verkaufsziele auf der Grundlage von Unternehmens- und lokalen Marktzielen
- Proaktive Bewertung, Klärung und Überprüfung der Bedürfnisse von Neukunden (z. B. Schulungen) und Sicherstellung von Informationen über Wettbewerbsangebote für potenzielle neue Endkunden
- Klärung von Fragen zu Produkten und deren Verfügbarkeit und übernehmen weiterer Aufgaben im Bereich Vertrieb nach Bedarf
- Bindeglied für die Kommunikation zwischen Neukunden und internen Teams
- Unterstützung bei etwaigen Problemen, mit denen unsere Neukunden konfrontiert sind, im Zuge eines professionellen Beschwerdemanagements
- Präsentation unserer Produkte, neuen Module und Funktionen
- Umfassende Dokumentation sowie Erstellung regelmäßiger Berichte über Fortschritte und Verkaufsprognosen
Key Account ManagerIn (m/w/d)
- Aufbau, Entwicklung und Pflege nachhaltiger, vertrauensvoller Vertriebspartnerschaften durch offene und interaktive Kommunikation in einer zugewiesenen Region Europas (z.B.: DACH, Benelux, Nordeuropa, Westeuropa)
- Erreichung der Verkaufsziele auf der Grundlage von Unternehmens- und lokalen Marktzielen, Generierung von Umsatzerlösen durch die Betreuung unserer Vertriebspartner
- Proaktive Bewertung, Klärung und laufende Überprüfung der Bedürfnisse der Partner (z. B. Schulungen) und Sicherstellung von Informationen über die Mitbewerber
- Klärung von Fragen zu Produkten und deren Verfügbarkeit sowie das Übernehmen weiterer Aufgaben im Bereich Kundenservice und Vertrieb nach Bedarf
- Bindeglied für die Kommunikation zwischen Vertriebspartner und internen Teams
- Unterstützung bei etwaigen Problemen, mit denen unsere Vertriebspartner konfrontiert sind, im Zuge eines professionellen Beschwerdemanagements
- Präsentation unserer Produkte, neuen Module und Funktionen
- Umfassende Dokumentation sowie Erstellung regelmäßiger Berichte über Fortschritte und Verkaufsprognosen
Technical Operations Specialist HealthTech Solutions (m/w/d)
Du übernimmst die Verantwortung für sämtliche technischen und operativen Schritte zwischen Kundenbestellung und erfolgreichem Systembetrieb.
Du sorgst dafür, dass unsere Systeme zuverlässig beim Kunden ankommen, professionell installiert und qualitätsgesichert in Betrieb genommen werden und entwickelst parallel die Prozesse laufend weiter. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Technik, Logistikpartnern und Kunden zusammen.
Folgende spannende Aufgabenbereiche erwarten dich bei uns:
Projektmanagement & technische Umsetzung
- Planung und Organisation der gesamten Ausrollung von der (remote) Standortbegehung bis zur (remote) Systemabnahme
- Technische Analyse remote oder vor Ort: du bestimmst, wo und wie unsere Sensoren installiert werden
- Koordination aller beteiligten Parteien vom Elektriker über Logistik bis zur IT der Einrichtung
- Verantwortung für eine reibungslose und qualitativ hochwertige Inbetriebnahme
Logistik & Auslieferung
- Organisation, Verpackung und Versand unserer Systeme an KundInnen und Partner
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung unserer Logistikprozesse
Schulung & Enablement
- Schulung neuer Partner (ElektrikerInnen, Dienstleister, internationale Distributoren) in Deutsch & Englisch
- Weiterentwicklung und Pflege von Schulungsunterlagen und Onboarding-Materialien
- Aufbau skalierbarer Formate für zukünftige Partner-Enablement-Initiativen
Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement
- Analyse und Optimierung interner Abläufe im Bereich Auslieferung, Installation, Abnahme und Betrieb
- Implementierung von Standards zur Qualitätssicherung bei Ausrollungen und kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Standards
- Feedback-Loop mit Technik und Produktmanagement zur Weiterentwicklung der Sensorlösung
Deine KPIs & Erwartungen
Diese KPIs helfen dir und uns dabei, Erfolg in der Rolle greifbar zu machen:
- Time to Go-Live: Durchschnittliche Dauer vom Auftrag bis zur fertigen Inbetriebnahme
- Installationsqualität: Fehlerfreie Erstabnahme (First-Time-Right Rate) > 95 %
- Prozessdurchlaufzeit: Versand & Projektabwicklung innerhalb definierter SLAs
- Kostenbewusstsein: Versand- und Installationskosten im Rahmen des Budgets